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Catalina (41-45)
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • StrandSchlechtes Management, schlechtes Essen4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
neues Hotel, sehr schlechtes Essen,geschmacklos und auch teilweise vergorenes Obst vom Vortag beim Frühstück , Personal(bis auf Spa) eher inkompetent, nur aufgesetzt freundlich, Hotel viel zu teuer für die Angebotene Leistung, wir sind am Abreisetag aufgefordet worden, das Hotel um 10.00 Uhr zu verlassen(wir hätten gerne noch 1-2 Stunden am Pool verbracht), da nicht genug Liegen am Pool vorhanden waren(wir haben über 300 € pro Nacht bezahlt). Währen der Woche hatten wir 2x grundlos Feueralarm , 1x früh morgens, die Kindern waren sehr stark verunsichert, es gab keine ausreichende Erklärung darüber.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Catalina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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