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Ines (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unorganisiertes Russen Hotel. Hier kann man sich überhaupt nicht wohlfühlen und auch den Mitarbeitern ist es völlig egal.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer gut, Betten allerdings sehr weich. Lichter nicht gut. Auch das Bad war schön groß, hat aber nachts total nach Fäkalien gerochen. Einfach nur schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zum Abendessen standen überall "Reserviert Schilder", nur kamen keine Gäste. Man wartete über eine Stunde und niemand fühlte sich zuständig. Es wurde kaum abgeräumt, es gab keine Getränke Karte, das wenige Personal lies einen einfach nur stehen. Selbst das Buffet wurde so gut wie gar nicht aufgefüllt. Das Team der Küche kam nicht hinterher. Ein sehr netter Koch räumte sogar mit ab und versuchte die verärgerten Gäste zu bedienen oder weiter zu helfen. Ein ausländischer kleiner Kellner ignorierte die meisten Suchenden und kümmerte sich um 3 Tische, mit russischen Gästen. Die wenigen Speisen waren kaum gewürzt und qualitativ minderwertig. Hungrige und unzufriedene Gäste, wohin man schaute. Auch das Frühstück war nur 0/8/15. Von einer Sterne Verteilung eines Hotels kann man hier überhaupt nicht sprechen. Kalt, dunkel, grauenvoll.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Wort Service gibt es in diesem Restaurant nicht. Gäste werden ignoriert und nicht bedient. An der Rezeption wurde uns und auch anderen Gästen mitgeteilt, dass freie Platzwahl ist. Das stimmte leider nicht. An der Bar war man wenigstens bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Am A. der Welt, mitten im Nirgendwo. Selbst das Navi hatte Probleme, dieses Hotel zu finden, da davor eine neue Siedlung gebaut wurde.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Bereich Wellness müsste, für die vielen Gäste, vergrößert werden. Es kümmert das Personal überhaupt nicht, dass die russischen Gäste laut sind oder sich an keine Sauna Regeln halten. Hier kann jeder machen, was er will. Wir waren noch niemals in einem Hotel, mit Namen, WELLNESS HInesotel, was überhaupt nichts dazu beitrug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:56-60
    Bewertungen:27