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Andreas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider nicht wie erhofft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dieses Hotel hat mit 4 Sterne nichts zu tun. Abgewohnt. Personal freundlich teils nicht für ein 4 sterne Hotel geeignet. Essen war gut. Zimmer.Bad zu klein aber sauber. Teppichboden abgewohnt u. verschmutzt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Es war nicht so, wie es sein sollte…. … und das tut uns sehr leid! Sehr geehrte Steffi, sehr geehrter Andreas, haben Sie herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Eine aufrichtige Kritik ist uns ebenso wichtig wie ein ernstgemeintes Kompliment - beides festigt unser Anliegen wieder einer der besten Hotel– und Gastronomiebetriebe in Bad Salzschlirf zu werden. Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen, welches diese Begrifflichkeit im reinsten Wortsinn interpretiert: Zu dienen und zu leisten. Daher bedauern wir umso mehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir können wir Ihnen nur versichern, dass wir alles tun werden um uns in allen Bereichen zu verbessern. Liebe Steffi, lieber Andreas wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr und hoffen aber zugleich, dass Sie sich von uns überzeugen lassen, dass dies ein einmaliger Vorfall war und wir Sie in Zukunft weiter bei uns begrüßen dürfen.