Das Buffet war top und hat uns allen super geschmeckt. Für mich mit Zöliakie waren die Allergienhinweise nicht immer korrekt deklariert und so konnte die gleiche Speise mal mit und mal ohne Weizen gekennzeichnet sein. Die Auswahl an glutenfreien Speisen war doch recht bescheiden. Behçet, der Restaurant Manager/Supervisor war so nett, eine Platte voller glutenfreien, süssen Köstlichkeiten zu besorgen, was wir wirklich sehr schätzten.

Service

Bester Service

Zimmer
Rezeption
Bar, Disco & Restaurant
Animation

Die Mitarbeitenden waren sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat uns der Gastro-Service von Inan Özbey, welcher mit seiner Aufmerksamkeit und Professionalität hervorstach. Das Animations Team blieb uns auch sehr positiv in Erinnerung, welches mit viel Freude und Begeisterung positive Vibes verbreitet hat.

Familien

Alter der Kinder

6 - 11

Beliebt bei Kindern

Pool
Spielzimmer (Innen)
Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Wellness
Animation
Sport
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen

Wassertemperatur

warm

Einige Pools waren beheizt und hatten eine angenehme Temperatur trotz der kälteren Tage. Einige Gäste haben sich sogar in den unbeheizten Teil gewagt. Abends wird ein Roboter zur Reinigung eingesetzt. Die Wasserhöhen sind sehr gut angegeben und auch die Poolgänger haben sehr gut aufeinander aufgepasst.

Strand

Aktivitäten am Strand

Sandburgen bauen
Entspannen
Strandspaziergang
Sonstiges

Anfang April war das Meer uns noch zu kalt zum baden, dafür konnte man sich bei Windstille gut entspannen oder auch nach Muscheln suchen.

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Eher gut

Die Dampfsauna / das Dampfbad ist seit über einem Jahr kaputt und nicht repariert worden. Die Sauna und das Hammam sind inklusive, div. Wellness-Sessions können per Aufpreis erworben werden.

Animation

Beliebte Animation

Spiele
Sport, Yoga, Fitness

Das Team war echt motiviert und mitreissend und haben sich auch untereinander so gut verstanden, dass sie sich gegenseitig unterstützten und mitmachten, auch wenn sie Pause hatten. Das ist mit Abstand das beste Animationsteam, welches wir getroffen haben und arbeiten schon seit mehreren Jahren dort zusammen.

Sport

Beliebte Sportarten

Fitness
Sonstiges

Das Gym war für meine Verhältnisse in einem desolaten, unsauberen Zustand. Vielleicht gibt es ja mal eine Sanierung und bessere Ausstattung.

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants
Clubs & Bars
Konzerte
Sonstiges

Abends gibt es bis nach Mitternacht Angebote und auch Kinder können so problemlos auch um Mitternacht noch herumlaufen und in der Lobby Fangen spielen. Von der Disco (beim Strand) haben wir im Haupthaus nichts gehört, obwohl dort sehr laut bis 2 Uhr Musik gespielt wird. Die Abendprogramme waren von einem Live-Konzert nicht sehr bemerkenswert. Womöglich gibt es spannendere Shows in der Hauptsaison.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Naomi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem Aquasis De Luxe Resort & Spa zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser schönes Hotel, den tollen Service und die Angebote für Groß und Klein genossen haben. Besonders freut es uns, dass Sie die sauberen Zimmer und die schöne Aussicht auf die griechischen Inseln schätzen konnten. Wir sind begeistert zu hören, dass Ihnen das Buffet so gut geschmeckt hat und dass Behçet, unser Restaurant Manager, Ihnen mit einer Auswahl an glutenfreien, süßen Köstlichkeiten eine Freude bereiten konnte. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Kennzeichnung der Allergene nicht immer korrekt war und die Auswahl an glutenfreien Speisen begrenzt war. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Es freut uns auch zu hören, dass unser Team, insbesondere Inan Özbey und das Animations Team, Ihnen mit ihrer Freundlichkeit und Professionalität positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob wird an das gesamte Team weitergeleitet. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wird mit unserem Team geteilt, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in unserem Aquasis De Luxe Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team, Aquasis De Luxe Resort & Spa

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Vorherige Bewertung

„Ein familiäres Hotel mit hervorragendem Service”

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„Familienurlaub im Aquasis De Luxe Resort & Spa war sehr gelungen.”