Aquasis De Luxe Resort & Spa

Liebe Gäste Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht all Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass Sauberkeit und Service für uns oberste Priorität haben. Unsere Zimmer werden täglich gereinigt und regelmäßig renoviert, um den hohen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Ihre Hinweise haben wir dennoch aufmerksam aufgenommen und werden diese intern auswerten, um weitere Verbesserungen vorzunehmen. Bezüglich der Sprache möchten wir anmerken, dass viele unserer Teammitglieder neben Türkisch und Englisch auch weitere Sprachen sprechen, insbesondere an den Rezeptionen und in den Gästebetreuungsbereichen. Wir bedauern, wenn es hier Missverständnisse gegeben hat. Trotz Ihrer Kritik würden wir uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben würden, um Sie von unserem eigentlichen Qualitätsanspruch überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Aquasis De Luxe Resort & Spa