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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025
Gutes Essen, aber der Service könnte besser sein.
4,0 / 6

Allgemein

Alles ganz Okay. Kein super Hotel aber auch nicht schlecht. Etwas zu teuer für das was angeboten wird. Wir sind dort bereits 2 mal gewesen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Alle Zimmern sind Okay


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Sehr gute Küche immer alles ausreichend und frisch


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Nur Englisch und nicht wirklich bereit zu bedienen


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Aquasis De Luxe Resort & Spa mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren – Ihre Treue wissen wir wirklich zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Küche besonders gut gefallen hat und Sie die Qualität, Frische und Vielfalt unseres Essens so positiv hervorheben. Auch Ihre Bewertungen zur Zimmergröße, Sauberkeit und Schlafkomfort freuen uns sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zum Service und zu den Deutschkenntnissen. Unsere Mitarbeiter sprechen überwiegend Englisch, da unser internationales Gästeprofil sehr vielfältig ist. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Sprachvielfalt auszubauen und den Serviceablauf für alle Gäste – unabhängig von der Sprache – komfortabler zu gestalten. Ihre Rückmeldung hilft uns, diesen Bereich weiter zu stärken. Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir Ihre Anmerkung selbstverständlich ernst. Wir optimieren unsere Angebote jedes Jahr und Ihr Feedback fließt direkt in unsere internen Auswertungen ein. Es freut uns außerdem, dass Ihre Familie – besonders die Kinder – einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Animation als positiv bewertet wurde. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie auch ein drittes Mal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Aquasis De Luxe Resort & Spa