Aquasis De Luxe Resort & Spa

Liebe/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Aquasis De Luxe Resort & Spa mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unsere Außenanlagen, den Strandbereich sowie das Animationsprogramm positiv hervorheben und als 5-Sterne-würdig empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, Bettenqualität und Housekeeping-Leistung haben wir aufmerksam gelesen. Die von Ihnen beschriebenen Erfahrungen entsprechen nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, interne Abläufe und Kontrollmechanismen in den genannten Bereichen zu überprüfen und gezielt nachzuschärfen. Auch Ihre Anmerkungen zum Service und zur Auffüllung am Buffet während des Abendessens nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, zu jeder Tageszeit ein frisches und vielfältiges Angebot bereitzustellen. Ihre Rückmeldung wurde bereits an unser Küchen- und Serviceteam weitergeleitet. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte. Auch wenn wir Sie dieses Mal nicht vollständig überzeugen konnten, hoffen wir, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt mit einer positiveren Erfahrung doch noch von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Aquasis De Luxe Resort & Spa