AQUILA Rithymna Beach Hotel

Dies war unser vierter Besuch im Aquila Rithymna Beach, und wir waren teilweise sehr enttäuscht! Hauptgrund hierfür war eine Reisegruppe aus Holland, die für eine komplette Woche das Hotel in Beschlag genommen hat! Hier durch war unsere erste Urlaubswoche kaum zu genießen, da man ständig und überall mit der feiernden und lauten Gruppe in Berührung kam, von früh bis spät in die Nacht! Auf Beschwerden beim Reiseveranstalter und bei der Gästebetreuung wurde kaum oder gar nicht reagiert. Scheinbar war hier dem Hotelmanagement der wirtschaftliche Vorteil wichtiger als der Rest der anwesenden Urlauber. Für uns absolut unverständlich. Nach Abreise der Reisegruppe verlief dann alles fast so, wie wir es von unseren vorherigen Besuchen kannten, bis auf einige Dinge: - der Service an der Strandbar ist nicht mehr vorhanden, man muss sich die Getränke selber an den Tisch bringen, teilweise im Plastikbecher, zeitweise schien uns die Bedienung überfordert und unfreundlich - die Toilette an der Strandbar ist nicht mehr zumutbar, hier muss dringend nachgebessert/erneuert werden - in der Lobby Bar herrschte teilweise Lärm bis nach Mitternacht, ohne das von Seiten des Hotels etwas dagegen unternommen wurde, manche jüngere Angestellten machten keinen guten Service - im Hauptrestaurant war mehrfach das Besteck und Glässer verschmutzt, die Sitzkissen sind verschmutzt und kaputt - der Handtuchhalter auf dem Balkon fiel fast von der Wand Pluspunkte bekommt wie immer die Zimmerreinigung, tüchtig, freundlich, sehr gut!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand