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Kerstin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
Für einen Thomas Cook Katalog eine Schande
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel ist es nicht wert nach Ägypten zu reisen. Wir haben über Thomas Cook gebucht und sind maßlos enttäuscht! Das Essen war immer gleich, (Reis, Hühnchen, usw.) und kalt. Das Personal sehr unfreundlich und überhaupt nicht bemüht. Es gab fast keinen Tag wo unsere Tischdecke keine Löcher oder Flecken hatte, noch schlimmer sind die Stühle, ich habe mir so viele Röcke dreckig gemacht. Und als ich den Stuhl mit Servietten ausgelegt hatte, wird man noch belächelt! Die Putzfrau vom Zimmer hat nicht einmal gewischt! Aber das Beste war dann noch die Reiseleitung, die ist das Letzte! Als wir Sie auf die Hotelbeschreibung von Thomas Cook ansprachen, die überhaupt nichts mit der Realität zu tun hat (die Bars öffnen nicht um 10 Uhr, erst 11 Uhr und wenn morgens schon an die 40°C sind kann das echt hart werden und da ist auch kein Sandstrand, man muss über Steine laufen, und, und, und), wollte die uns noch für dumm verkaufen. Der Hammer kam zum Schluss, bei 45°C setzt Sie uns in den Bus (der uns zum Flughafen bringen sollte), macht sich in der Zeit aus dem Staub und lässt uns durch andere verkünden der Flug hätte 4 h Verspätung! Das gibt es doch nicht. Ins Hotel zurück konnten wir dann auch nicht mehr. Da wurden wir in ein anderes gebracht... Aus 4 h wurden über 6 h! Mit Urlaub hatte der Urlaub nichts zu tun. Wir haben uns schon mit Thomas Cook in Verbíndung gesetzt. Ich kann jedem nur abraten, fahrt nicht in das Hotel!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:19-25
    Bewertungen:3