Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren das dritte Mal dort und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt aus unserer Sicht nicht mehr. V.a. im Saunabereich, der wunderschön ist, müßte renoviert und wieder mehr Platz zum Ruhen geschaffen werden. Wenn das Hotel voll ist, reicht der Ruhebereich der Sauna nicht aus. Es war viel kaputt (Wasserhahn, Lampen der Solariumsliegen, Haken in der Wand). Das Restaurant ist aus unserer Sicht deutlich schlechter, dafür aber teurer geworden. Mein Essen war langweilig, kaum gewürzt. Wir haben den 2. Abend woanders gegessen. Insgesamt ist die Atmosphäre jedoch nachwievor sehr angenehm. Die Lage des Hotels ist phantastisch, aber es gibt auch noch andere Häuser vor Ort.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katrin, wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht stimmig war. Vielen Dank auch für Ihre Zeit, die Sie in in Bewertung investiert haben - den Kritikpunkten sind wir natürlich nachgekommen. Unseren Wellnessbereich können wir derzeit nicht erweitern, das bleibt noch Zukunftsmusik. Es kann also bei starker Belegung des Hauses dort immer mal wieder zu Engpässen kommen. Die Reparaturen haben wir zwischenzeitlich erledigt - hier kam es zu Verzögerungen, da vom Werk ein falsches Teil zugeliefert wurde. Und, wenn es beim Essen das nächste Mal von der Würzung her nicht paßt - bitte immer gleich vor Ort melden, dann kann man es noch korrigieren. Liebe Katrin, nochmals vielen Dank und wir hoffen, dass es trotzallem ein Wiedersehen bei uns gibt - alles Gute weiterhin und herzliche Grüße von uns allen, Ihr Peter_K./ Gastgeber
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