Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Zu loben ist die Freundlichkeit und Fürsorge des Reinigungspersonals, sie waren wirklich sehr bemüht. Etwas verwirrt hat das Verhalten des Restaurantpersonals auf mich gewirkt. Beim Frühstück wie beim Abendessen schienen die Zuständigkeiten nicht geklärt. Ich musste öfters selbst bei einem/r Angestellten melden um meine Getränkewünsche anzumelden. Auch die Abendessenmöglichkeiten waren aufgrund der Auslastung des Hotels sehr eingeschränkt, einmal wurde ich auf einen späteren Zeitpunkt verwiesen, ein ander Mal wurde ich fortgeschickt da an jenem Abend keine Kapazität mehr wäre oder mir konnte keine konkrete Auskunft gegeben werden. Erst als ich auf die Restaurantleitung traf, die mir auch die Möglichkeit eröffnete Teile aus der Halbpension auszusuchen und mir eine Reservierung versicherte, konnte ich mich auch abends wohlfühlen. Hingegen ist das Küchenteam große Klasse. Die Qualität des Vorspeisenbuffets übertrifft bei weitem das, was als Vorspeise üblich ist. Hier allein konnte ich mich zufrieden stellen, besonders in der "Osteria", die übrigens keine eigene Speisekarte mehr führt (die Karte auf der Homepage des Hotels gilt nicht mehr). Bedenklich ist auch die "freie Parkmöglichkeit" am Hotel. Ich fand immer auf öffentlichen Parkplätzen eine Möglichkeit, aber ich erlebte auch dass einige Gäste anders als geplant, am Tag "zwangsweise" die Tiefgarage buchen mussten. Das Hotel insgesamt besticht durch die Sauberkeit und trotz der Größe der Ruhe im Haus. Ebenso ist es einzigartig gelegen als idealer Ausgangspunkt für Wanderungen. Für einen erholsamen Urlaub allemal zu empfehlen, solange man gleich im Restaurantbereich an die Richtigen gerät, die auch Kompetenz und Zuständigkeit in sich vereinen, dank daher von meiner Seite an die Dame der Restauarantleitung.

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