Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrliche Kritik. Vielen Dank auch für die Zeit, die Sie sich dafür nahmen. Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie nicht 100% mit unserer Leistung zufrieden waren. Eine Anmerkung zu Ihrem Feedback: eine Renovierung der Zimmer ist geplant. Schade, dass Sie auch mit unserer Küchenleistung nicht einverstanden waren. Bisher hatten wir keine Probleme mit unserem regionalem Lieferanten, es ist aber immer möglich, dass ein „schwarzes Schaf“ dabei ist. Das nächste Mal bitte einfach in die Küche zurückschicken, und um einen neuen Teller bitten. Natürlich sollte dies nicht passieren, deshalb entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. In der Hoffnung auf Ihr Verständnis würden wir uns sehr freuen, Sie trotzdem bald einmal wieder bei uns als Gast im Hause begrüßen zu dürfen. Vielleicht können wir Sie nach unserem Umbau im nächsten Jahr nochmal neu begeistern und Sie sich von den Veränderungen überzeugen. Herzlichst, Ihr Peter_K./ Gastgeber