Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Liebe Alexandra, zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist gut, wenn wir gleich auch negatives Feedback bekommen, damit wir zeitnah reagieren und an Verbesserungen arbeiten können. Dass nun Ihr Aufenthalt nicht 100%ig zu voller Zufriedenheit verlief, tut uns sehr leid. Es kommt allerdings vor, dass an Wochenenden auch mal unsere Beautyfarm mit Terminen voll belegt ist und an die Grenzen ihrer Kapazitäten stößt. Zur Qualität unserer Speisen bekommen wir sehr viel Lob – es wäre nun wichtig für uns zu wissen, was genau nicht gut war. Wir hoffen, Sie haben vor Ort gleich im Restaurant Bescheid gegeben. Trotzdem nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst – nochmals danke dafür. Mit freundlichen Grüßen, Peter_K./ Gastgeber & Team