- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider hat es in unserem Badezimmer äußert unangenehm gerochen. Trotz mehrmaliger Bitte war das Zimmer am Abend noch immer nicht gereinigt worden. Nach der 4. Aufforderung hat man dann endlich jemanden geschickt. Als „Entschuldigung“ haben wir eine Flasche Wein erhalten. Die Zimmer im Nebenhaus sind relativ veraltet mit Teppichboden. Licht fehlt in den Zimmern fast vollständig. Leider passt das Preis-/ Leistungsverhältnis unserer Auffassung nach überhaupt nicht. Die Lage am See ist aber natürlich super.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | S. |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Wenn Sie ein Zimmer mit Holzboden bevorzugen, empfehlen wir das nächste Mal eines unserer Comfort-Zimmer und möglichst zur See- oder Südseite. Dieses sind hell. Die bergseitigen Zimmer können natürlich durch umliegende Bäume etwas dunkler sein. Es tut uns leid, dass Sie hier nicht zufrieden waren. Für die verspätete Reinigung entschuldigen wir uns an dieser Stelle nochmals sehr. Trotzdem bedanken wir uns, dass Sie da waren und uns das mitgeteilt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit allerbesten Grüßen vom Spitzingsee, Susann_R./ Marketing & Team