Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Das Hotel überzeugt durch seine traumhafte Lage. Leider lässt die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals im Restaurant (bis auf einen kroatischen Kellner) und an der Rezeption zu wünschen übrig. Auch die uns zugeteilten Zimmer, direkt im Stock bei der Rezeption laden nicht zur Entspannung ein, da man durch die direkt angrenzende Hotelbar vor 24 Uhr keine Ruhe findet. Wir empfehlen deshalb, sofern sie nur einen Kurztripp zur Entspannung gebucht haben, unbedingt Zimmer in einem anderen Stockwerk des Hotels. Was die Speisenauswahl beim Frühstück betrifft, so haben wir regionale Speisen sehr vermisst. Die Frikadellchen und Würstchen waren abgepackte Massenware, ebenso die Wurst- und Schnittkäseauswahl. Wir fanden das wirklich sehr schade und hätten uns über ein Auswahl an heimischen Wurstwaren sehr gefreut. Wir hatten keine Halbpension gebucht und im Nachgang gesagt... Gott sei Dank! Die Küche war wohl mit dem Ansturm der Gäste maßlos überfordert. Nachdem wir an einem Abend über 2 Stunden auf unser Essen gewartet haben, die Halbpensionsgäste übringens auch, sind wir am nächsten Abend woanders hin gegangen. Natürlich kann es einmal zu einem krankheitsbedingten Engpass in der Küche kommen, wofür wir auch selbstverständlich Verständnis gehabt hätten. Aber gar nichts zu sagen und nur den Gästen, die sich lauthals beschweren, eine Flasche Wein zur Entschädigung anzubieten ist doch sehr dürftig für ein Hotel dieser Preisklasse. Nachdem man uns dann noch vergessen hatte zu sagen, dass die Tiefgarage wegen Bauarbeiten geräumt werden muss und wir unser Auto zufällig noch rausfahren konnten, weil wir gerade eben zufällig weg wollten, war das Maß für uns voll. Die Bauarbeiter waren zum Glück so freundlich und haben Bagger, Steine und LKW nochmal zur Seite geschafft, sodass wir mit unserem MINI!!!! gerade noch durch kamen. Zum Schluss aber noch einen Satz zum Wellnessbereich. Dieser war super und das Personal der Beautyfarm sehr freundlich und kompetent. Dennoch werden wir in dieses Hotel nicht noch einmal reisen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für unsere Begriffe überhaupt nicht.

Beliebte Aktivitäten

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