Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
sehr ruhige Lage direkt am See (unbedingt Seeseite buchen); HP empfehlenswert da einzelne Menüs relativ klein ausfallen, Alternativ auch wenige Restaurants in der Umgebung verfügbar. SPA Bereich im Vergleich zum Gesamthotel eher unterdurchschnittlich, Obst nur selten verfügbar, Handtücher relativ alt, keine SPA Administration. Super: Hoteleigene Liegewiese direkt am See.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Bad ist klein, Dusche nicht gut zu bedienen, wenig Ablage im Schrank, sonst alles Top.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 22 |
Lieber Wolfgang, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank auch für Ihre Kritik - und Ihre Nachsicht dessen. Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie nicht 100% zufrieden sein konnten. Eine Anmerkung zu Ihrem Feedback, die Handtücher wurden bereits von unserem Housekeeping reklamiert. Außerdem entschuldigen wir uns für das fehlende Obst, dies entspricht durchaus nicht unserem Servicegedanken. Der renovierungsbedürftige Zustand unseres Wellnessbereiches ist uns bewusst und eine großzügige Erweiterung und Erneuerung ist auch für nächstes Jahr geplant. Wir hoffen, trotz der vorangegangenen Unannehmlichkeiten Sie dennoch für einen weiteren Besuch bei uns im Haus gewinnen zu können und verbleiben vorerst mit den besten Grüßen vom schönen Spitzingsee, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team.
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