Arabella Alpenhotel am Spitzingsee, a Tribute Portfolio Hotel

Sehr geehrter Klaus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Hotelaufenthalt bei uns und Ihre ehrliche Kritik. Diese nehmen wir sehr ernst und werden versuchen, relativ zeitnah zu reagieren. Was Abnutzungsspuren am Mobiliar betrifft, so müssen wir Sie hier noch bis zu unserer nächsten Zimmerrenovierung vertrösten (aktueller Planungsstand: Frühjahr 2017). Für die Lärmbelästigung von der Spitzingbar gegenüber müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen. Mit Sicherheit waren Sie sehr enttäuscht vom ruhigen Spitzingsee. Wir werden mit dem Betreiber der Spitzing-Bar über eine umgehende Lösung sprechen. Lärm in der Nacht am Urlaubsort ist nicht akzeptabel. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie sich ansonsten wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr Peter_K./ Gastgeber & Team