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Iris
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2024
Hotel mit Charme und zwei tollen Gästebetreuerinnen
6,0 / 6

Allgemein

Alle sind immer sehr freundlich und zuvorkommend! Was aber wirklich gesagt werden muss: das Hotel hatte noch nie in all den Jahren so zwei gute Gästebetreuerinnen wie aktuell! Cordula und Tanja müssen einfach erwähnt werden! TOP!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

nichts gefehlt, und sollte was gefehlt haben, haben wir uns an der Reception gemeldet.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

uns hat es immer geschmeckt, beide unsere Kinder haben im Arabia mit essen begonnen :-) Brei war dann Vergangenheit! Dank dem Diät Corner hatten wir immer ungesalzene Kost für die kleinen und es war super MEGA! Das Buffet für Erwachsene ist auch immer TOP!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Die beiden Gästebetreuerinnen Cordula und Tanja geben ihr Bestes und mehr! Sie versuchen wirklich alles um es jedem recht zumachen! Manchmal sollte man jedoch Verständnis haben, es ist immer noch Ägypten und nicht Europa.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Schnorcheln

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Massagen

Lasst euch nicht übers Ohr hauen aber zahlt auch was es euch Wert ist!


Animation

Beliebte Animation

  • Disco & Party

immer Top!


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Sonstiges

Das Arabia liegt für uns sehr gut, man ist schnell überall. New Marina, Sakalla, Mamsha oder aber auch nach El Gouna!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Iris
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Iris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Urlaub zu bewerten und andere Urlauber an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Ihre positiven und ermutigenden Worte sind immer eine grosse Motivation für alle unsere Mitarbeiter und das Management Team, da jeder von ihnen täglich sein bestes gibt, um unseren Gästen einen erholsamen Urlaub zu bieten. Vielen Dank auch für all Ihre netten Worte zu unserem Personal (speziell unserem Gästebetreuungsteam), welches die grosse Mehreit der Urlauber als immer wirklich freundlich, aufmerksam und auch sehr hilfsbereit beschreibt. Unser gesamtes Personal weiß ohnehin sehr genau, was Gastfreundschaft bedeutet, und behandelt all unsere Gäste stets respektvoll. Es ist unser oberstes Ziel und höchste Priorität, unseren Gästen immer den bestmöglichen Service Standard zu bieten und wir möchten dabei auch nicht vergessen zu erwähnen, dass wir zudem stets auf der Suche nach Möglichkeiten sind, um unsere Serviceleistungen noch weiter zu verbessern und damit auch die Zufriedenheit unserer czu erhöhen, um deren Erwartungen in jeder Hinsicht nicht nur zu erfüllen, sondern sogar noch zu übertreffen! Wir schätzen Ihre Unterstützung für unser Haus wirklich sehr. Vielen herzlichen Dank. Mit das schönste Lob, das wir von unseren Gästen erhalten können ist, wenn diese so zufrieden sind, dass Sie uns immer wieder besuchen kommen wollen. Danke sehr für Ihre Treue. Das gesamte Hotel Team wird auch dann wieder dafür sorgen, Ihnen einen schönen und entspannten Urlaub zu bieten. Nochmals vielen Dank und herzliche Grüße aus dem sonnigen Hurghada an Sie. Mit freundlichen Grüssen Arabia Azur Management