Aus DeutschlandGegenüber 2022 hat der gesamte Servis stark nachgelassen. Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt. Getränke auch bei Bezahlung werden mit AI Alkohol versehen, das ist Betrug.
sehe eintönig, ohne typische Gewürtze
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 53 |
Guten Tag Herr Rainer, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Urlaub zu bewerten und andere Urlauber an Ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Allerdings macht es uns sehr traurig, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Gäste zufrieden sind und wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns auch zukünftig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Es ist wirklich sehr bedauerlich, dass Sie mit Ihrem Urlaub in unserem Hause unzufrieden waren und wir sind wirklich mehr als enttäuscht, dass Sie, nach allem, was wir vor Ort für Sie, aufgrund Ihrer Beschwerden, getan haben (Sie erhielten tgl. 2 normalerweise zu bezahlende Cocktails kostenlos und auch zum Frühstück wurde Ihnen gestattet, im Restaurant Cappuccino serviert zu bekommen). Am Ende Ihres Aufenthalts unterzeichneten Sie dann noch eine Zufriedenheitsbescheinigung, und bestätigten damit, dass Sie keine weiteren Schritte gegen das Hotel einleiten werden. Da Sie unser Hotel in Zukunft, laut Ihrer Bewertung, ohnehin meiden werden, brauchen wir Sie an dieser Stelle ja auch nicht darum zu bitten, uns eines Tages eine weitere Chance zu geben. Alles Gute für Ihre Zukunft und bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüssen Arabia Azur Management
