Arbatax Park Resort - Telis

Das Arbatax Park Resort umfasst insgesamt 5 verschiedene Hotels, die in der sehr weitläufigen Anlage eingebettet sind. Das Hotel Borgo und Monte Turri liegen auf den "oberen Teilen" des Resorts, also auf dem Berg, während sich die anderen Hotels im unteren Bereich aneinander reihen - grob gesagt der Bereich "Telis", da es sich dort zentralisiert. Das Meer ist unterschiedlich gut von den verschiedenen Hotels des Arbatax Park Resort zu erreichen: Borgo: Das Borgo besitzt eine eigenen Bucht, jedoch steht hier nur ein Felsstrand und kein echter Sandstrand zur Verfügung. Der dort angelegte Pool ist ebenfalls recht klein und folglich stets überlaufen. Um vom Borgo zum Sandstrand zu gelangen, muss man mit dem hoteleigenen Busservice in den Bereich des Telis Hotels fahren und von dort etwa 3-5 Minuten zu den Sandstränden laufen. Dune: Das Dune Hotel überzeugt durch direkte Strandnähe (Sandstrand und Felsstrand) und ist im Bereich des Telis angesiedelt. Dafür müssen die Gäste des Dune Hotels einige hundert Meter laufen, sofern sie mal den Pool des Telis nutzen wollen. Telis / Il Villagio Das Telis Hotel ist recht weitläufig, aber der Sandstrand ist nach etwa 5 - max. 10 Minuten Fussweg erreichbar. Die Wege sind allerdings etwas anstrengend, da das Gelände sehr bergig ist - alternativ viele Treppen bietet. Der Pool des Telis Hotels ist sehr überlaufen, der Poolbereich sehr dreckig und darüber hinaus findet dort rund um die Uhr sehr laute Animation statt, die ausschließlich für die italienischen Gäste ausgelegt ist. An diesem Pool (Telis) befindet sich die "Bar Zentrale", die als EINZIGE Bar in diesem Bereich des Resorts für die All-Inklusiv-Gäste zur Verfügung steht. Sämtliche anderen Bars in diesem gesamten Bereich stehen nur gegen Bezahlung zur Verfügung - die Preise sind im gesamten Resort unangemessen hoch!!! Monte Turri: Das Hotel Monte Turri liegt auf einem Berg innerhalb des Resort und bietet keinerlei direkten Zugang zum Meer - egal, ob Fels- oder Sandküste. Den Gästen des Monte Turri steht ein Pool zur Verfügung, der nicht von anderen Gästen genutzt werden darf. Sofern diese Gäste zum Meer möchte, müssen sie sich auf einen längeren, anstregenden Fussmarsch einstellen. Cottages / Villen: Die Cottages sind wie das Dune Hotel sehr nah am Meer gelegen und befinden sich ebenfalls im Bereich des "Telis Hotels". Diesen Gästen steht ebenfalls ein Pool zur Verfügung, der darüber hinaus nur von den Gästen der Villen genutzt werden kann. Alllerdings ist auch dieser Pool sehr klein und verfügt über keine Bar o.ä. Das Resort selbst ist wunderschön angelegt und eine kleine Oase, teilweise aber leider manchmal dreckig - auffälliger im Bereich des Telis. Insgesamt sind die Wege im Resort sehr lang und die Informationen seitens des Hotels sehr dünn, so dass man alles ziemlich selbst erkunden muss bzw. von anderen Gästen erfährt. Schön ist der hoteleigene Bus-Shuttle innerhalb des Resorts (Borgo - Telis), der ausnahmsweise sogar mal KOSTENLOS für Gäste ist und etwa im 20 Minuten takt fährt. Dennoch ist man schon recht "gefangen" in der Anlage - es gibt keinen Supermarkt o.ä. innerhalb der Anlage oder der direkten Nähe und man ist auf das Hotel angewiesen, welches sich alles sehr gut bezahlen lässt (z.B. kostet ein 0,2 L Bier oder Softdrink 2,50 Euro). Das Hotel bietet keinen Shuttle oder ähnliches an, damit die Gäste das Resort verlassen - hier wird man auf die Möglichkeit des Fussweges bis zu den öffentlichen Verkehrsmitteln verwiesen. Die Zimmer sind einfach - keinesfalls 4 Sterne Niveau! Insbesondere die Zimmer des Telis Hotels sind sehr einfach und nicht besonders einladend. Das Dune präsentiert sich etwas besser, indem es kleine, sechseckige Häuschen bietet (sog. Villini), die mit direkter Strandlage überzeugen und einen netten Charme haben. Die Zimmer des Borgo Hotels sind ebenfalls sehr einfach, können aber in den meisten Fällen mit einem tollen Ausblick auf die Bucht von Arbatax punkten. Hier ist allerdings zu beachten, dass der Sandstrand mittels dem Bus besucht werden muss - alternativ können die Gäste des Borgo Hotels den eigenen Pool nutzen (recht klein) oder durch einen Panoramalift auf einer Plattform auf den Felsen ins Meer gelangen. VERPFLEGUNG / ALL-INKL. Leistungen: Als All-Inklusive-Gast im Telis, Dune oder Borgo stehen lediglich die zwei Restaurants und Bars dieser beiden Hotels zur Verfügung (Borgo und Telis). D.h. als Gast des Telis darf man auch im Borgo essen - jedoch nur gegen Anmeldung und natürlich umgekehrt. Enthalten sind 3 Mahlzeiten, zu denen Wasser, Softdrinks (No-Name -sonst kostenpflichtig!), Bier sowie jeweils eine Sorte Rot- oder Weißwein angeboten werden. Im Telis zapft sich der Gast seine Getränke an den entsprechenden Automaten selbst, im Borgo lehnt man Selbstbedienung an den Getränken jedoch ab. Auch die Heißgetränke zum Frühstück werden aus Automaten selbst gezapft - das gilt für alle Restaurants im Resort! RESTAURANT TELIS: Die Verpflegung ist in dem größten Restaurantbereich (Telis) sehr schlecht! Aufgrund der hohen Gästezahl, die dieses Restaurant fassen muss, ist es dort echte Massenabfertigung. Die Tische sind oft dreckig, nicht abgeräumt von den Vorgästen, bestenfalls nur noch nicht eingedeckt. Das Buffet ist meist schon 10 Minuten nach Beginn der offizielen Mahlzeit größtenteils leer. Einige Dinge werden dann einfach gar nicht mehr aufgefüllt, andere nur nach langem Warten und wieder in geringen Mengen. Ständig läuft man also hin und her und braucht sehr lange bis man eine "gesamte Mahlzeit" zusammengesammelt hat. Die Getränkeautomaten fallen durch Defekte, fehlende Produkte und lange Gästeschlangen auf. Die Tische - wie erwähnt - meist wenig einladend und dreckig. Das sehr junge Personal im Telis Restaurant ist wenig organisiert und leider auch oft wenig interessiert - das ist schade und verägert auch oft. Die Qualität der Mahlzeit ist auch nicht nennenswert - weder nennenswert schlecht noch gut .... Kantinenqualität trifft es vermutlich ganz gut. Die Auswahl scheint auf den ersten Blick sehr gut - ein Fleischgericht, ein Fisch-/Meeresfrüchte-Gericht und Pasta. Allerdings ist das Fleisch stets trocken und zäh und wenig geschmackvoll, der Fisch leider auch oft viel zu trocken, die Pasta kommt täglich mit ein und derselben Tomatensoße um die Ecke ... somit beschränkt sich die Auswahl dann doch schnell im Telis Restaurant. Denn auch die Salatauswahl oder Auswahl an "Antipasti" verändert sich nicht während des Aufenthaltes. Das Dessertangebot ist jedoch eine Wucht und sehr, sehr lecker! Ebenso wird viel Obst zu jeder Mahlzeit angeboten, das sämtlich sehr schmackhaft ist! RESTAURANT BORGO: Das Borgo Restaurant präsentiert sich sehr anders als das Telis. Bedauerlicherweise haben wir das Borgo Restaurant erst nach einigen Tagen getestet, sind dann aber immer dort hoch gefahren zum Abendessen. Zunächst fallen die Tische auf: sauber, aufgeräumt und sobald ein Gast den Tisch verlässt, räumt das Personal auf und deckt unverzüglich sofort neu ein. Auch das Buffet ist fast durchgängig ausreichend gefüllt und sobald doch mal etwas leer ist, wird es innerhalb weniger Minuten aufgefüllt. Die Auswahl wird etwas ergänzt durch ein deutlich abwechselungsreicheres Vorspeisen- & Antipasti-Buffet und Suppe. Auch die Qualität des Essens ist deutlich besser und man könnte sogar gerne ein 2. Gang zum Buffet machen. Die Getränke werden zwar nicht zum Tisch gebracht, jedoch wird es an den jeweiligen Automaten von Personal gezapft - keine Selbstbedienung erwünscht. Auch hier ist das Dessertbuffet ebenso eine Sünde ... WEITERE RESTAURANTS: Die weiteren Restaurants können nur gegen Aufpreis von mindestens 15 Euro je Mahlzeit aufgesucht werden - teilweise liegt der Aufpreis bei bis zum 30 Euro je Person und Mahlzeit. Für eine Mahlzeit in der Pizzeria muss man immer den vollen Preis laut Speisekarte zahlen. Die Pizza war jedoch sehr lecker. Außer Pizza wird jedoch nichts weitere angeboten - auch keine Pasta. Die Getränkeauswahl in der Pizzeria beschränkt sich auf Softdrinks und Bier. Keine Heißgetränke, Mixgetränke o.ä. Die Gäste, die wir kennengelernt haben, berichten auch bei den anderen Restaurants von eher nicht so guter Küche für sehr viel Geld - ergo nicht empfehlenswert. BAR TELIS und BAR BORGO: Auch hier unterscheiden sich die beiden Bereiche - im Telis werden lediglich 0,2 L Plastikbecher angeboten. Gläser erhält man nur, wenn man kostenpflichtige Getränke (Originalprodukte) bestellt - die Preise belaufen sich auf jeden Fall immer im oberen Preisbereich! Die Tische werden kaum abgeräumt noch gesäubert - der Barbereich lädt nicht ernsthaft zum verweilen ein, ist aber der einzige "gemeinsame / öffentliche" Bereich im unteren Teil des Resorts, als im Teil Telis. Die Sanitäreinrichtungen sind unzumutbar! Zwar muss man auch im Borgo für Originalprodukte zahlen oder die No-Name-Produkte nehmen, allerdings werden hier selbstverständlich alle Getränke in Glas oder Porzellan serviert und der Service ist besser und es herrscht Sauberkeit. GÄSTESTRUKTUR: Im August 2012 waren viele ital. Gäste im Resort, aber auch einige Gäste aus Frankreich, Deutschland, Polen, Spanien und Russland. Überwiegend handelte es sich um Familien oder Paare. Hierauf ist auch die Animation des Resort ausgelegt - für Familien und Zweisamkeit. FAZIT: Das Hotel eignet sich für einen entspannten Badeurlaub auf einem 3 Sterne Niveau (mehr auf keinen Fall!) und bietet eine tolle Anlage und sehr schöne Strände - Unternehmungen oder Ausflüge sind im Angebot eher spärlich und darüber hinaus deutlich zu teuer. Die Unterhaltungsmöglichkeiten sind sehr eingeschränkt. Es ist also ein "ruhiger Cluburlaub" .... Zwar könnte man vor Ort z. B. einen Roller oder einen Mietwagen buchen, der Roller kostet jedoch z.B. pro Tag 55 Euro!!! Ein Mietwagen pro Tag 95 Euro.

Die Zimmer sind recht klein und schlicht bis einfach, teilweise aber sehr niedlich und charmant. Keinesfalls kann man hier von einem 4-Sterne-Niveau sprechen, eher 3 Sterne. Die Sauberkeit des Zimmers war bei mir einwandfrei. Die Möbelierung ist einfach und zweckmäßig, eine Minibar gibt es nicht - lediglich ein nicht gefüllter Kühlschrank. Klimaanlage war individuell einstellbar und funktionierte einwandfrei. SAT-TV beschränkt sich auf 2 ital. Sender.. Safe war defekt, Telefon leider ebenso.

Restaurants sind sämtlich viel zu teuer für die Leistungen, die den Gästen geboten werden! Qualität der Speisen ist durchgängig nicht dem Preis angemessen - insbesondere das Restaurant Telis ist mehr als mangelhaft zu bewerten in allen Punkten. Eine Mahlzeit kostet hier übrigens für einen Gast, der z.B. nur Frühstück gebucht hat, gnadenlose 25 Euro! Unverschämt!

Das Personal war sehr unterschiedlich. Einige waren sehr freundlich und bemüht, andere nicht. Das Servicepersonal im Restaurant Telis war katastrophal - die Zimmerreinigung aber super, sauber und freundlich. Auch das Personal an der Rezeption war sehr gemischt. Beschwerden wurden nicht ernst genommen und die Informationen seitens der Mitarbeiter der Information sehr gering im Inhalt.

UMGEBUNG / LAGE: Die Umgebung des Resort bietet nicht viel! Der Ort Arbatax ist nur zu Fuss erreichbar (ca. 30 Minuten) und ist wenig touristisch erschlossen und lädt nicht wirklich ein. Die nächste "Stadt" ist Tortolli, die allerdings auch eher wenig spektakulär ist. Für Ausflüge in schöne Städte ist die Lage des Hotels ungünstig. Der Transfer von den Flughäfen (Olbia und Cagliari) dauert jeweils etwa 2 Stunden und 45 Minuten. Demnach ist es egal, welchen Flughafen man ansteuert. AUSFLUGSMÖGLICHKEITEN: Das Hotel bietet 2 - 3 Ausflüge an. Zum einen gibt es eine Bootstour zu einem benachbarten Strand - dieser dauert insgesamt ca. 3 Stunden und kostet 6 Euro pro Person. Dann gibt es eine Bustour nach Tortoli - dort kann man sich etwa 2 Stunden aufhalten und kommt dann zurück - Kosten: 8 Euro/Person. Ergänzend wird noch eine Tagestour mit einem Boot angeboten, bei der man 4 Strände / Buchten auf der Insel ansteuert, die Insel vom Meer aus sieht und auch Grotten besichtigen kann (gegen weitere Kosten). Es besteht die Möglichkeit an den Stränden zu schwimmen oder das Gastronomieangebot zu nutzen. Diese Tagestour kostet für die reine Fahrt ohne Getränke oder weitere Leistungen 45 Euro/Person. Offiziel wird auch mit einer Jepp-Tour geworben, stattgefunden hat sie aber bisher offbar noch nie ... Aussage: zu wenig Teilnehmer ... EINKAUFSMÖGLICHKEIT: Innerhalb des Resort gibt es lediglich zwei "Kiosk", in denen Zeitungen (fast ausschließl. ital. Zeitungen) sowie Schwimmflossen, Sonnencreme, Zigaretten sowie Postkarten in begrenzter Auswahl angeboten werden und die recht teuer sind). Das Hotel Borgo verfügt außerdem über eine Boutique, die eine kleine Auswahl an Kleidung, Taschen u.ä. bietet. Getränke können innerhalb des Resorts lediglich an den Bars erworben werden zu deutlich überteuerten Preisen (Softdrink min. 2,50 Euro, Wasser min. 1,80 Euro)!! Der nächstgelegene Supermarkt sowie weitere Gastronomie gibt es nur ausserhalb des Resorts in Richtung Arbatax. Hierhin gelangt man nur durch einen Fussmarsch von ab ca. 20 Min. - je nach "Marschgeschwindigkeit" und Wohnlage innerhalb des Resorts. UNTERHALTUNG: Innerhalb des Resorts gibt es zwar mehrere Angebote, jedoch steuert man aufgrund der Größe der Anlage meist das "örtliche" oder auch "nah gelegene" Angebot an. Die Kinoveranstaltungen im Arbatax Park Resort sind ausschließlich ältere Filme, die auf italienisch mit englichem Untertitel abgespielt werden. Die unterschiedlichen Aufführungen und Veranstaltungen an den anderen Orten (Bella Vista Theater, Strand, o.ä.) sind ebenfalls nicht für internationale Gäste ausgelegt sondern ausschließlich italienisch. BARS: Innerhalb des Resorts stehen den meisten Gästen nur die Bar im Borgo oder die Bar "Centrale" im Bereich des Telis zur Verfügung. Diese unterscheiden sich enorm. Zwar ist das Borgo kleiner, bietet aber einen tollen Ausblick und dort werden Getränke in Glässern und Tassen serviert! Die Bar "Centrale" oder auch "Telis" schenkt nur in 0,2 L Plastikbechern No-Name-Produkte aus - Heißgetränke werden in "Styroporbechern" serviert. Die Tische sind dreckig, werden extrem selten abgeräumt noch gesäubert !! Die Strandbar "La Palme" steht nur tagsüber und nur gegen Bezahlung zur Verfügung!! ALL-INKLUSIVE-Gäste müssen hier ebenfalls alle Getränke bezahlen!!! Auch an der Strandbar werden Plastikbecher und No-Name Produkte verwandt - Originalprodukte sind sehr teuer (eine Dose Coca-Cola 2,50 Euro, Heineken 3,00 Euro).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools innerhalb des Resorts sind verhältnismäßig klein. Am Pool des Telis ist darüber hinaus rund um die Uhr Dauerbeschallung. Den Gästen des Telis, Dune und Borgo stehen außerdem nicht alle Pools zur Verfügung, obwohl man sogar vor Ort sogar noch eine "Silver-Card" für 5 Euro pro Person und pro Tag kaufen MUSS. Angeblich ist diese Silvercard für die Nutzung der Pools ...lächerlich und versteckte Möglichkeit, den Reisepreis versteckt zu erhöhen!!