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Catrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1 Woche • Strand
Total enttäuscht!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eigentlich sehr schöne Anlage, wenn es in dem Resort auch organisatorisch geklappt hätte! Der Eindruck ist: sehr unstrukturiert! Das Personal hat wohl nicht die richtige Freude an seiner Arbeit? Es kam kaum ein Lächeln von manchem Mitarbeiter. Das Restaurant war ok, das Abendessen sehr gut,Es sollten mehrere Restaurants geöffnet sein, war es aber nicht! Es sah Einiges unbewirtschaftet aus,obwohl Hauptsaison,aber im Hauptrestaurant für die Urlauber nicht genug Plätze haben.Im Außenbereich konnte man sich kaum mal hinsetzen; die Tische waren klebrig,Zigarrettenasche und Stummel darauf verteilt,dort wurde auf keinen Fall gesäubert oder zwischendurch mal abgeräumt,das benutzte Geschirr stand da,Abfall lag auf den Tischen verteilt. Alles in allem: wirklich enttäuschend, wir empfehlen diese Anlage nicht weiter! Voriges Jahr muss es wohl viel viel besser gewesen sein, lt.Aussagen von Urlaubern. Anlage eindeutig zu teuer für den Srevice! :(


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1