Arbuckle Lodge Gillette

Vorne weg, ich konnte hier leider nicht übernachten, weil der Gast vor mir das gebuchte Zimmer scheinbar verwüstet hat und ich von der Rezeption in ein allerdings tolles Ersatzhotel umgebucht werden musste. Trotzdem eben leider, denn alle dort vor Ort gemachten Eindrücke (Service , Sauberkeit, Lage, Ambiente, ...) waren mehr als vielversprechend. Jetzt allerdings ein aber. Da der Hotelpreis bereits abgerechnet war und bei meiner Rückkehr nach Europa nocht nicht refundiert war, versuchte ich mehrfach auch Kontakt mit dem Hotel herzustellen und bekam nie eine Antwort. Über die Buchungsplattform wurde letztlich dann nach 2 Monaten doch noch refundiert, aber die völlige Kommunikationsverweigerung des Hotels selber passte so was von gar nicht zum Service vor Ort. Also Licht aber in Summe doch auch Schatten.

Vor Ort.

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