- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir haben das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen und der offiziellen Bilder aus der Hotelbeschreibung gebucht. Leider waren wir dann aber letztendlich doch etwas enttäuscht, da wir schon in anderen, sogar günstigeren Hotels waren, die aber wesentlich besser waren. Der Urlaub war ok, wir haben das Beste daraus gemacht, werden aber nicht wiederkommen. Die Außenanlage ist wunderschön, sehr gepflegter Park und Grünanlage, überall bepflanzt und sehr grün Das Hotel drinnen ist aber schon sehr in die Jahre gekommen und müsste renoviert und modernisiert werden.
Wir haben drei Zimmer gebucht und im Vorfeld per E-Mail darum gebeten, ob es möglich wäre die Zimmer irgendwie in der Nähe zum jeweils anderen zu bekommen, was uns dann auch schriftlich zugesagt wurde. Im Hotel dann natürlich die obligatorische Abzocke, das würde über 200€ (aber nur heute und für und 150€) pro Zimmer extra kosten. Haben wir dann dankend abgelehnt und dafür muffige Zimmer im Erdgeschoss erhalten. Laut Hotelbeschreibung wurden die Zimmer renoviert, es wurden aber lediglich die Möbel neu angestrichen, Badezimmer alt und sehr abgenutzt. Im Zimmer war ein modriger Geruch, der wahrscheinlich aus der Klimaanlage kam. Die Zimmer wurden nicht jeden Tag geputzt, im Badezimmer wurde in 10 Tagen zwei mal drr Boden gewischt und meisens gab es nur Handtücher für zwei Personen, obwohl wir zu dritt im Zimmer waren.
Essen ok, mehr aber auch nicht. Jeden Tag gab es so ungefähr das Gleiche zu Essen. An den speziellen Mottoabenden gab es dann mal drei, vier angepasste Gerichte. Absolut nicht vergleichbar mit anderen Hotels in der Preisklasse. Snackbars wurden zur selben Zeiz geöffnet wie das Hauftrestaurant und pünklich um 16.00 wieder geschlossen. Lediglich in der Patisserie gab es dann noch Eis und Kuchen bis 18.00 Uhr. Desserts sehr lecker. Große Auswahl an alkoholischen Getränken und Kaffee.
Der Service war nett. Im Speisesaal allerdings sehr überfordert.
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel dauert etwa 1, 5 Stunden, mit der obligatorischen Busfahrerpause. Side Altstadt ist ca. 5km entfernt, Manavgat ca 4km. Alles bequem mit dem Bus oder Taxi erreichbar, die direkt vor dem Hotel stehen. Das Hotel liegt sehr ruhig und abgelegen, keine Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Jeden Tag das selbe Animationsprogramm: Darts Bogenschießen, Aquagymnastik und Beachvolley. Abendprogramm - na ja. Wenn man nicht weiß, dass es auch anders geht, wird man wahrscheinlich zufrieden sein. Eher ruhiger und für ältere Leute. Pool und Strand super und sauber. Es sind immer genügend Liegen vorhanden und diese werden nicht schon alle um 6.00 Uhr in der früh reserviert. Die Rutschen befinden sich auf der anderen Seite des Hotels und sind so erreichbar, dass man durch die Rezeption laufen muss. Ganz kleines Fitnesszenter, Innenpool und Sauna vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | schauinsland-reisen |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lidy |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Lidy, Zunächst einmal möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für Arcanus Hotels Sorgun entschieden haben. Wir möchten Ihnen sagen, dass wir uns freuen, Sie in unserer Einrichtung zu beherbergen, aber es tut uns leid, dass wir Ihre Zufriedenheit nicht vollständig sicherstellen konnten. Das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll, um unsere Einrichtung und Servicequalität zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die entsprechenden Abteilungen informieren werden, damit die erforderlichen Kontrollen durchgeführt werden können, und wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge berücksichtigen. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir bereit sind, Ihnen jede erdenkliche Hilfe zu leisten, um Ihre vollständige Zufriedenheit bei Ihrem nächsten Urlaub sicherzustellen, und wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Arcanus Hotels Sorgun Guest Relations Manager