Eine Traumhafte Anlage ist sehr gepflegt, Mitarbeiter durchaus Freundlich, Service an manchen Stellen ausbaufähig, Aber sonst echt gut,Herr Kasalar von der Gästebetreuung immer präsent und Ansprechbar, Animation war sehr soft, für Teenager wird nichts geboten, A la Carte Besuch war nicht möglich,2Tage vor Abreise war für die Nächste Woche alle Restaurants ausgebucht
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Familienzimmer mit Hochbett, Größe zum Schlafen und Duschen okay,Balkon Größe ok Matratzen und Kissen vollkommen in Ordnung
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück war in Ordnung, Auswahl gut. A la Carte Snack am Stand, Rutschenpark fanden wir super. Abendessen war warm und lecker, hätte für uns etwas Abwechslungsreicher sein können, Geschmacklich voll in Ordnung Kellner Faruk herausragend,Andere Kellner auch super(Namen nicht gemerkt)von einigen wenigen wurden wir ignoriert
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Gästebetreuung
Gästebetreuung Herr Kasalar immer präsent und Ansprechpartner, Duty Manager immer präsent, Herr Sahin Rezeptionsleiter sehr zuvorkommend,wie seine Kollegen auch,sehr Hilfsbereit
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Pool sehr gepflegt, Liegen waren vorhanden, Aquapark völlig ausreichend
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Steg war einfach super, Steine beim Einstieg vorhanden ein paar Meter könnte man reingehen, Liegen ausreichend vorhanden
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Torben |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Urlauber, Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar.Wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen für Ihr konstruktiven Feedback, Ihre aufrichtige und freundliche Meinung über unsere Hotelleistungen und unser Personal danken. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Danke, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun