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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Super erholsam. Zimmerqualität könnte besser sein.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schöne Anlage, sehr gepflegt und direkte Strandlage. Essen rund um die Uhr verfügbar. Toller Service überall. Besonders lohnenswert ist der Strand-Steg mit Bar. hier lässt es sich selbst bei heißem Wetter super aushalten. Das Meer ist sehr sauber und der Sandstrand war optimal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wasserdruck Dusche zu gering. Matratzen zu hart. Teilweise Silikonfugen defekt und kleinere Schäden an den Wänden und Boden. Tägliche Reinigung, aber leider immer wieder Haare im Bad gefunden. Minibar war immer gefüllt und das Zimmer wurde jeden Tag aufgeräumt. Leider haben sich die Servicekräfte laut vor den Türen unterhalten, so dass man spätestens um 08.00 Uhr wach war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielseitig, super lecker und ausreichend.


    Service
  • Gut
  • Sehr guter Service. Immer freundlich, aber teilweise zu schnell beim Abräumen des Tisches.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias , zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für Arcanus Hotels Sorgun entschieden und unser Hotel bewertet haben. Wir haben uns sehr gefreut, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen. Bei Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unsere Dienstleistungen zu optimieren und zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie heute Morgen erlebt haben. Die zuständigen Abteilungsleiter wurden über die laut sprechenden Mitarbeiter informiert. Die notwendigen Maßnahmen werden eingeleitet. Vielen Dank, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun