Arcanus Hotels Sorgun

Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Wir Eltern & unsere Teenagerkinder sind rundum auf unsere Kosten gekommen. Gästebetreuung war bestens (hier vielen Dank noch Mals an Özcan, der generell sehr zuvorkommend war, täglich Gäste nach Wünschen befragt hat und auch Verbesserungsvorschläge ernst genommen und sofort umgesetzt hat. Hier: Musik beim Abendessen war sehr laut. Wurde nach unserer Mitteilung geändert.) Zudem insgesamt sehr (kinder-) freundliche, aufmerksame Kellner mit denen auch mal kürzere, persönliche Gespräche möglich waren (wenn vom Gast gewünscht. Also keine Aufdringlichkeit seitens des Personals). Das Reinigungspersonal hat für gründlich gereinigte Zimmer gesorgt. Minibar wurde täglich aufgefüllt. Das Zimmer war hell und solide eingerichtet (wir hatten ein Familienzimmer mit Doppelbett und Stockbett) mit tollem Meerblick (der Großteil der Zimmer verfügt über Ausblick aufs Meer). Es gab den ganzen Tag über ausreichende Möglichkeiten sich kulinarisch verwöhnen zu lassen. Das Getränkeangebot war umfangreich (wobei wir den Eindruck hatten, dass der Alkoholgehalt geringer war als sonst üblich in Cocktails & Bier -vermutlich so gewollt, damit angetrunkene Gäste nicht negativ auffallen?!). Es gab als Extras eine Patisserie, eine Cafebar mit großem Angebot sowie eine Bar für Milchshakes, Smoothies etc. Die gesamte Hotelanlage machte einen sehr gepflegten Eindruck. Trotz eines bestimmt nicht geringen Arbeitspensums und den hohen Temperaturen, sind wir durchweg mit Freundlichkeit und Zuvorkommenheit konfrontiert worden. Das hat sehr dazu beigetragen, dass wir uns wohl fühlten. Bezogen auf die Gäste: hier waren verschiedene Nationalitäten vertreten. Überwiegend Osteuropäisch und Deutsch. Alles unproblematisch (dies erwähne ich, weil in manchen Bewertungen z.T. auch anderes zu lesen ist) Einige Punkte können wir nicht bewerten, z.B. Animation, Kinderbetreuung, SPA , Abendprogramm usw. da diese von uns nicht genutzt wurden.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Direkt bei der Ankunft wurde erfragt ob Allergien, Intolleranzen etc. vorliegen und ob essensrechnisch etwas berücksichtigt werden muss. Das Buffet (von uns genutzt: morgens, z.T. mittags, abends) war umfangreich. Es gab auch ein extra Kinderbuffet. Abends gab es verschiedene Mottos, z.B. „italienischer Abend“, „Fischabend“ usw.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche und die Zufriedenheit der Gäste wurden regelmäßig erfragt. Man war sehr darauf bedacht den Gästen einen rundum tollen Urlaubsaufenthalt zu schaffen. Getränke wurden auch ohne Bitte aufgefüllt, Snacks an die Liege gebracht etc.

Beliebt bei Kindern

• Anderes

Auswahl zwischen Pool, Rutschpark, Strandliegen und Liegen auf dem Steeg. Außerdem die gut funktionierende W-LAN Verbindung (für Teenager zwingend notwendig für einen guten Urlaub 😉)

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• zu warm

Der Pool hatte eine ausreichende Größe. Die Wassertemperatur war recht warm, was bei einer Lufttemperatur von bis zu 40Grad nicht verwunderlich ist. Für mehr Abkühlung gab es das Meer 😊

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden. Die Strandbar in unmittelbarer Nähe. Uns hat besonders der Steg inklusive großer Plattform mit Liegen, Getränkebar gefallen und tollem Ausblick auf das Mittelmeer gefallen.

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness

Es gibt einen gut ausgestatteten Fitnessesraum. Verschiedene Cardiogeräte und Fitnessgeräte sind vorhanden, ebenso verschiedene Gewichte und Fitnessmatten.

Nur erwartete Kosten

• Ja