Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen sehr gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gemütliches schönes Hotel. Wir waren bereits 2013 und 2014 hier. Vieles ist umgebaut und renoviert. Wir wollten einen Sonnen und Poolurlaub machen. Einfach nur erholen.


Zimmer
  • Gut
  • Für das Zimmer speziell die Reinigung gibt es einen kleinen Abzug. Die Zimmer sind gut eingerichtet. Bad ausreichend groß, Zimmer auch. Kleiner Balkon dran. Fernseher, Wasserkocher, Minibar, Fön, Badprodukte alles da. Abzug gibt es für die Reinigung. Wir stellten fest, daß nach 4 Tagen immer noch keine Bettwäsche gewechselt wurde. Auch der Aschenbecher auf dem Balkon wurde nur aller 2 Tage geleert. Nachdem wir mit der Gästebetreuung gesprochen hatten, wurden die Betten neu bezogen und das Zimmer gewischt. Auch im Flur lagen am Mülleimer neben dem Aufzug tagelang alte Zitronenscheiben. Sollte man sehen. Ein etwas größerer Mülleimer im Zimmer wäre nicht schlecht, da man ja auch Getränkeflaschen entsorgt und er sehr schnell voll war. Gardinen im Zimmer könnten auch mal gewaschen werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr gut und ausreichend. Auch abwechslungsreich. Eistruhen in der Pattisserie immer aufgefüllt, Kuchen sehr schmackhaft. Wasser in Flaschen jederzeit zur Selbstbedienung. Es hat uns kulinarisch an nichts gefehlt. Auch die a la carte Restaurants sehr schmackhaft und eine schöne Abwechslung.


    Service
  • Sehr gut
  • Im Restaurant wurden immer Tischgetränke abgefragt, die Teller zügig abgeräumt. An der Bar abends Selbstbedienung und etwas Service. Vollkommen ausreichend. Gästebetreuung immer ansprechbar und ging auch rum und fragte ob alles i O ist. Toiletten am Pool und in der Lobby teils etwas sehr schmutzig. Sie wurden immer gereinigt, und ich möchte auch klarstellen, daß dies teilweise an den Damen lag, daß die Toilette so schmutzig war. Ich weiß nicht, ob man das Klo zu Hause auch so verlässt..... Ganz lieben Dank an die Dame, die in der Lobby immer das WC sauber machte....immer und immer wieder, aber wie gesagt, liegt auch am Gast. Sie reinigte auch abends in der Showarena, wischte die Bühne nochmal und hatte das herzlichste und freundlichste Lächeln von allen im ganzen Haus. Sie ist ein richtiger Sonnenschein und ganz ganz fleißig. Vielen Dank dafür.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca 1 Fahrtstunde vom Hotel entfernt mit Privatshuttle. Side und Manavgat mit Taxi schnell erreichbar. Das Hotel liegt direkt am Pinienwald. Das Meer direkt vor der Tür. Eine kleine Mall in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Animation mit Sport und Spiel. Haben wir nur teilweise genutzt. Ansonsten wird Wassersport angeboten und Ausflüge. Man kann Tennis spielen und ansonsten noch viele Dinge, die wir sicher nicht gesehen haben


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir haben uns sehr gefreut, 3. mal Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Als Arcanus Hotels Sorgun arbeiten wir ständig daran, unseren Service zu optimieren und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu unseren Dienstleistungen und unseren Mitarbeitern. Danke, dass Sie Ihren wohlverdienten Urlaub bei uns im Arcanus Hotels Sorgun verbracht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager Arcanus Hotels Sorgun