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Rebekka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Als Familie ja - als Paar nein
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neue Hotelanlage mit Potential. Optimal für Familien mit kleinen Kindern die Vorhaben den Urlaub hauptsächlich im Hotel (Rutschenanlage ist top) oder am Strand zu verbringen - für Paare gibt es sicher bessere Optionen für den Preis. Animateure sind sehr gut und nicht aufdringlich


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind gut ausgestattet, einige davon (Haus D) in leider nicht alzu ruhiger Lage (Diskothek des Nachbarhotels hörbar und in der Nähe vom, vermutlich Müllplatz)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ok, leider ist bei den türkischen Gerichten noch einiges verbesserungswürdig. Themenabende sind besser als tägliches Buffet. Zwischen 16 und 18:30 nur süße Snacks, hier könnte man noch etwas mehr anbieten (aber wie immer gilt, sich einfach bei der Gästeinformation bemerkbar machen ;)) Strandbar hat das beste Mittagessen da frisch zubereitet, Poolbar eher durchwachsen. AlaCarte Restaurants sind nicht so gut wie das Buffet abends, gerne ausprobieren aber so planen, dass man danach noch notfalls ans Buffet kann.


    Service
  • Gut
  • Man sollte etwas Englisch sprechen, das macht vieles leichter. Wenn man etwas beim Gästeservice wünscht wird dies, mit mäßigem Zeitaufwand, erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Shuttle zum Strand bis 18:30, Laufweg sind 1100m/13min (sehr zu empfehlen, schattig und schöne Route). Anbindung an Bus ist perfekt. Direkte Umgebung: Hotelanlagen und Einkaufsmöglichkeiten (letzteres eher etwas weiter weg nutzten als direkt beim Hotel, da sehr aufdringliche Verkäufer zum Teil).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ausreichend, Animation für Kinder und Erwachsene. Disco wie angegeben, ist NICHT im Haus vorhanden. Ausflüge über Reiseanbieter buchbar - hier ist TripAdvisor aber die bei weitem günstigere und bessere Option


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bekka, vielen Dank für Ihre bewertung und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Verbindung zum Strand und zur Umwelt positiv fanden. Da wir ein Hotel der zweiten Reihe sind, bieten unsere Zimmer nur Pool- und Landblick.Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch den Lärmpegel in einigen Zimmern entstehen. Sollten Sie in Ihrem nächsten Urlaub eine solche Situation erleben, empfehlen wir Ihnen, uns zu kontaktieren, wir sind Ihnen gerne bei einem Zimmerwechsel behilflich.Ihre Anmerkungen zu den türkischen Gerichten, den Snacks und den Bars werden ebenfalls zur Kenntnis genommen. Wir streben ständig nach Verbesserungen und werden Ihre Hinweise nutzen, um unsere Servicequalität zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arcanus Trendline Team