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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
War ein toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Neu eröffnetes Hotel, natürlich gibt es noch Luft nach oben, aber es ist ein modernes Hotel in dem sich wirklich (fast) jeder Mitarbeiter sehr bemüht. Essen ist super lecker und man hat eine große Auswahl. Der Strand ist super! Am Pool ist immer etwas geboten (für uns war es dennoch zu laut den ganzen Tag) aber deswegen sind wir meistens an den Strand. Essen an der Strandbar war auch wirklich gut. WLAN gibt es überall im Hotel und am Strand


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer Ausstattung ist okay,schlimm war der ausziehbare SESSEL für unsere 13jährige Tochter, total unbequem und viel zu klein, auf Nachfrage wurde gesagt es gäbe nur solche Superior Doppel Zimmer mit Sessel, leider am letzten Tag von anderen Gästen mitbekommen das diese die gleiche Kategorie haben mit zusätzlichem Bett, da waren wir schon verärgert. Zimmerservice kommt glaube ich auf den Block an, bei uns ließ die Reinigung leider zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr lecker, abwechslungsreich und grosse Auswahl


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr schnell, zuvorkommend und freundlich!! Das ist in diesem Hotel wirklich sehr zu loben!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand ist toll!! Zu Fuß 10 Minuten, war für und immer toll am Strand entlang zu laufen, es gibt aber noch eine Promenade. Shuttlebus fährt auch regelmäßig. Basare gibt es auch in wenigen Minuten und waren ganz okay


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist toll! Nicht zu aufdringlich, lustig und schauen nach ihren Gästen! Vielzahl an Angeboten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihren Besuch und die Weiterempfehlung. Trotz der Unzufriedenheit Ihres Zimmers danken wir Ihnen für Ihre schöne Bewertung. Unsere Superior Zimmer haben nur ein französisches Bett und für die dritte und vierte Person haben wir ein Josefine oder ein Schlafsofa , wie hier beschrieben gibt es kein zusätzliches Bett. Auf Wunsch können wir gerne das Schlafsofa mit einer Matratzenauflage bei Ihrem nächsten Besuch erweichern. Ihre Kritik zu unseren Zimmerdamen haben wir dankend angenommen und werden diese nochmals berufbezogen Schulen. Wir hoffen auf Ihren erneuten Besuch im Arcanus Trendline. Mit herzlichen Grüßen Ihr Arcanus Trendline Team