ARCOTEL Camino

Wir haben ein verlängertes Wochenende im Arcotel Camino in Stuttgart verbracht, gemeinsam mit einem weiteren Pärchen. Gebucht haben wir ein "Automobil-Wochenende", welches das Hotel, den ÖPNV sowie das Mercedes- und Porsche-Museum umfaßte. Dies alles gab es mal auf der Seite des Hotels. leider nicht mehr als wir reisen wollten. Doch ein Telefonat später, bekamen auch wir dann noch das Angebot nachgereicht, obwohl der Angebotszeitraum schon lange überschritten war. Das nenne ich Service und Kundenfreundlichkeit! Wo wir auch schon beim Service wären. Dieser ist sehr gut. Man sendete uns im Vorwege schon die ÖPNV-Tickets zu, damit wir direkt vom Flughafen zum Hotel anreisen konnten, ohne eigene Kosten. Normalerweise bekommt man diese Tickets sonst erst im Hotel beim Einchecken. Hier lagen dann auch die Eintrittskarten für die Museen bereit. Da die Zimmer nicht sofort bezugsfertig waren, bekamen wir Cocktails zur Entspannung. Ein weiterer Pluspunkt! Als wir dann ins Zimmer kamen, die nächste angenehme Überraschung. So, wie auch schon das Gesamterscheinungsbild des Hotels, machte auch das Zimmer einen sehr guten Eindruck. Es war alles blitz-blank sauber, die Einrichtung machte einen hochwertigen Eindruck, die Größe des Zimmers sowie des Badezimmers waren angenehm. Die Fenster (zur Straßenseite) hielten den Straßenlärm ebenfalls zu jeder Zeit draußen. Ich erwähne dies extra, da das Hotel an einer großen Hauptverkehrsstraße liegt. Dies wäre auch mein einziger Wermutstropfen. Die Servicekräfte (Rezeption, Restaurant/Bar, Zimmermädchen) waren durch die Bank weg alle nett und freundlich sowie bei Fragen immer hilfsbereit! Nochmal zur Lage: Positiv daran wäre zu erwähnen, dass man in 5 Gehminuten am Bahnhof (dort fahren Züge, Busse, U- und S-Bahn) sowie von dort in der Fußgängerzone ist, von wo aus man in alle Richtungen starten kann. Bars und Restaurants sind dann dort ebenso zu finden, wie Einkaufsmöglichkeiten. Das Essen im Hotel war auch zu jeder Zeit sehr gut und ließ keinen Raum für negative Feststellungen. Wir waren sowohl mit dem reichhaltigen Frühstück, als auch mit dem Abendessen sehr zufrieden. Alles in Allem hatten wir in dem Hotel einen sehr angenehmen Aufenthalt und denken gern daran zurück. Volle Weiterempfehlung von uns!!!

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