ARCOTEL Camino

Sehr geehrter Gerd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Feedback zu äußern. „Gastgeber aus Leidenschaft“, das ist unsere Passion. Menschen, egal welcher ethnischen Herkunft, egal welcher Religion zugehörig, sind bei uns sehr gerne willkommen, insofern sie sich den Hotelregeln entsprechend verhalten und andere Gäste nicht versuchen zu beeinflussen. So lange gewisse Regeln eingehalten werden, ist jeder Gast bei uns willkommen. Wo sonst wär der Anfang und wo das Ende? Wer darf bei uns zu Gast sein und wer nicht? Wenn keine direkten kriminellen Handlungen im Zusammenhang mit dem Aufenthalt in unserem Hause in Verbindung stehen, dann ist jeder Mensch gerne bei uns willkommen. Wir, als Hotel, verhalten uns diesbezüglich neutral. Natürlich möchte ich auch mein Bedauern zum Ausdruck bringen, dass Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter nicht in dem Maße beeindrucken konnte, wie wir es uns wünschen. Ich versichere Ihnen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein „Herzlich Willkommen“-Gefühl zu geben. Schade, dass es in Ihrem Fall nicht so vermittelt werden konnte. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Peter Leidig, Front Office Manager