ARCOTEL Camino

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße; an Schlaf ist bei geöffnetem Fenster nicht zu denken. Das Zimmer war sehr groß und funktional ausgestattet, aber etwas düster, auch durch das dunkle Mobiliar. Dusche und Waschbecken sind quasi im Zimmer, lediglich das WC ist durch eine Tür vom Zimmer getrennt. Bei Bar und Rezeption gibt es noch deutlich Spielraum für Verbesserungen: Unser Gepäck wurde zwar beim Einchecken kunstvoll mit Zimmernummern versehen (Zimmer waren noch nicht bezugsfertig), aber dann doch nicht auf die Zimmer gebracht. Ein Hinweis, daß sich das Zimmer 3.. im zweiten und nicht im dritten Stock befindet, hätte auch nicht geschadet. Kundenorientierung pur dann an der Bar: beim Eintreffen unserer Gruppe (7 Personen) entfernte sich der Mitarbeiter wort- und grußlos und tauchte auch nicht wieder auf... Aber der Servicechef entschuldigte sich dann später.

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