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KHM (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Musical super, Hotel Enttäuschung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Angebliches Design-Hotel, eher schlicht gehalten, Eingangsbereich mit Bat wenig attraktiv einziger Vorteil: Lage


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • einzige Katastrophe, Essen im Paket mit Musical-Besuch ein Witz, Service unterirdisch, Salat bestellt und nicht serviert, Cocktail als Aperitif bestellt und während des Essens erst auf Nachfrage serviert, Bedienung komplett desorientiert


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KHM
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere zentrale Lage zu Nutzen war. Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass unsere Einrichtung weder Ihren Geschmack getroffen hat, noch Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Das gesamte Design des ARCOTEL Camino wurde dem berühmten Jakobswesweg nachempfunden, welchem wir auch unseren Namen verdanken. Weitergehend möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Abend in unserem Restaurant WEISSENHOF so unschön für Sie verlaufen ist. Das gehört definitiv nicht zu unseren Standards und wir haben Ihr Feedback an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Selbstverständlich darf so etwas nicht passieren. Wir hoffen, dass Sie uns bei einem weiteren Besuch die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir das besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und alles Gute. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation