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Edith (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel für einen Städtetrip
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2 Nächte zum Musical-Besuch im Hotel. Zimmer, Servicepersonal, Frühstück und Bar waren alle in Ordnung. Zwei Kritikpunkte gibt es: 1.) die Parkgebühr von 16.-€ ist zu teuer, es gibt auch keine Möglichkeit außerhalb zu parken. 2.) Nur 4 Liegen im Saunabereich sind definitv viel zu wenig. Es gab an den zwei Tagen unschöne Diskusionen über die Liegen mit anderen Gästen. Müßte man dringend ändern. Was uns auch nicht so ganz gefallen hat war der Tarzan-Schmauß, der war etwas spärlich. Eine Anregung an den Küchenchef, hier geht mehr!! Aber alles im allem war es ein schöner Aufenthalt, das neue Einkaufszentrum in der Nähe war auch sehr schön.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Edith, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ARCOTEL Camino hatten. Gleichzeitig finden wir sehr schade, dass der Tarzan-Schmauß nicht Ihren Erwartungen entsprach und werden Ihre Anregung gerne weiterleiten, um dies noch einmal zu besprechen. Ihre Anmerkung zu dem Wellnessbereich verstehen wir sehr gut, da auch wir uns einen größeren Wellnessbereich wünschen, was leider aus Platzmangel nicht möglich war. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir uns bei unserer Parkplatzgebühr an den Parkhäusern in unmittelbarer Umgebung orientiert haben und im Vergleich sogar noch im günstigen Bereich liegen. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Beste Grüße, Irina Kümmerer, Guest Relation