- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Lage, schöne Zimmer, schlicht eingerichtet und sauber. Frühstück war ok. Die Bar ist wirklich schön und lädt ein noch einen schönen Cocktail zu trinken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Wie gesagt Mitarbeiter unfreundlich.
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Wir waren schon öfter im Hotel, wir reisen als Familie leider waren die Zimmer nicht nebeneinander... Leider hörte ich immer das die Zimmer für" Stammis" reserviert sind. Ok, ab wann wird man hier Stammgast? Begrüßt wurde ich nicht mit guten Abend sondern: Check in? Alles andere war auch nicht gerade kompetent. Wir hatten ein Arrangement gebucht, keine Informationen dazu bekommen ich musste alles erfragen und sollte doch am nächsten Tag nochmal Fragen! Die junge Dame am nächsten Tag war auch nicht wirklich freundlicher. Zimmer sind schön, Lage sehr gut. Frühstück war ok, tatsächlich war ein freundlicher Mitarbeiter im Dienst. In der Bar waren wir mit Essen Mitarbeiter und auch den Cocktails sehr zufrieden.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Bettina, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ARCOTEL Camino in Stuttgart. Schön, dass insbesondere die zentrale Lage und unsere Bar SCALA Sie überzeugen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Besuchen Sie uns doch erneut, wir freuen uns darauf und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Sommerzeit. Beste Grüße, Irina Kümmerer, Guest Relation