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Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2025 • 3-5 Tage • Arbeit
Gut gelegenes Hotel mit Luft nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war geschäftlich das zweite mal in dem Hotel. Nachedem ich letztes Jahr begeistert war hat es in meinen Augen an Leistung stark nachgelassen


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend gross und modern eingerichtet. Leider wurde das leere Duschgel erst nach der zweiten Aufforderung aufgefüllt und auch die sauberkeit der Dusche war nicht so wie beim letzten mal.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Am meisten hat das Frühstücksbuffet nachgelassen, es gab keine Spiegeleier mehr, die Rühreier schmeckten wie aus der Grosspackung und Speck gab es auch nicht täglich. Die Wurst sah auch nicht gerade einladend aus.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gut an der U1 gelegen von wo aus man schnell überall hinkommt. Auch die Integration in das Einkaufszentrum finde ich sehr gut, hier bekommt man alles falls man mal was vergessen hat


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2025
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung zur Lage unseres Hotels. Es tut uns leid zu hören, dass es während Ihres Aufenthalts zu kleinen Unannehmlichkeiten beim Frühstücksbuffet und im Zimmerservice gekommen ist. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir uns darum bemühen werden, Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir nehen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden die Situation gründlich untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Ihr Lob an unser Personal leiten wir sehr gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre offenen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns positiv zu überraschen und Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team