ARCOTEL Kaiserwasser Wien

Habe das Hotel gewählt weil ich es schon kannte und für mich von der Lage her optimal ist und nicht weit zu meiner Familie .

Zimmer ist gut ausgestattet und sehr sauber aber halt schon etwas abgewohnt, hat mich aber nicht gestört

Frühstück am Wochenende bis 11.00 Uhr ab 10.00 wurde nicht mehr aufgefüllt, mein Mann fragte nach: Antwort nein um diese Uhrzeit machen wir das nicht mehr, uns hat es die Sprache verschlagen, Qualität des Frühstücks war auch nicht besonders toll, Wurst und Käse von der billigsten Sorte

Jedes Hotel ist nur so gut wie seine Angestellten, die Dame an der Rezeption war alles andere als hilfsbereits sie konnte sich schon nach 5 Minuten nicht mehr an uns erinnern??? Unglaublich Ihr ist nicht aufgefallen das ich zur Zeit gehbehindert bin ich humpelte mit Stock wegen kompliziertem Beinbruch und hat uns das letzte Zimmer in Flur gegeben, mein Mann hat direkt danach reklamiert Antwort der Rezeptionistin das müssen sie vorher sagen als wenn der Gast wüßte wo genau das Zimmer liegt? Aber wir haben dann doch ein Zimmer neben dem Aufzug bekommen, vielen Dank dafür

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