Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein optimales Hotel als Ausgangspunkt für einen Hamburgtrip. Die Lage direkt an der Reeperbahn ist top, U-Bahn Station, Hafen (Fischmarkt) sind unmittelbar erreichbar. Die Zimmer sind originell eingerichtet, teilweise mit kreisrunden Betten und unter einem bestimmten Motto (bei uns war es das Rocky- Zimmer). Die Ausstattung der Bar und der Lobby ebenfalls sehr kreativ und etwas besonderes. Praktische Tiefgarage im Untergeschoß. Einziges Manko: das Frühstücksbeffet wirkte etwas unaufgeräumt (Atmoshäre eher wie in einer Bahnhofshalle) und auch der Service war nicht der schnellste. Trotzdem ist das Hotel jederzeit weiterzuempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 21 |
Liebe Nicole, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Für Ihr Lob danken wir, was uns um so mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Onyx wohlfühlen. Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet leiten wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter und unseren Service noch weiter zu optimieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels & Resorts sind. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg ARCOTEL Onyx Hamburg SVANTJE NAGEL Front Office Manager
