ARCOTEL Onyx Hamburg

Unser 4 Tages Städtetrip gebucht über Holiday Check war wirklich schön. Das Hotel liegt genau gegenüber von der S-Bahn welche eine sehr gute Anbindung zum ICE hat. Alles ist in der Nähe: Reeperbahn, Landungsbrücken mit Musicalbesuch und jetzt bald auch Das "Phantom der Oper". Alles cool. Nun zum Hotel: Was uns wirklich nicht gefallen hat, dass bei Ankunft unser gebuchtes Zimmer für drei Erwachsene Personen, nicht hergerichtet war und dann auch nur ein kleines Komfortzimmer bekamen, welches eigentlich, laut Internetseite nur für zwei Erwachsene und ein Kind bis 12 Jahren geeignet ist. Also kein drittes Bett, Handtücher usw., dass geht gar nicht wenn man nach langer Anreise ins Hotel kommt! Obwohl wir schon über drei Monate vorher über DERTOUR gebucht haben und dieses auch reklamiert haben, gab es kein anderes Zimmer. Sehr Schwach, liegt aber auch der relativ planlosen und desinteressierten Rezeption. Leider! Na gut, es gibt auch Lichtblicke im Hotel: Barkeeper Philip ist top und immer zuvorkommend und hat alles im Griff, das Frühstück ist ebenfalls sehr zu empfehlen, reichhaltig und sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife