- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bei der Buchung war ich zunächst skeptisch, ordnete ich dieses Haus doch fälschlicherweise den Accor-Hotels wie z.B. IBIS, Mercure etc. zu und erwartete eine billige Plastikbude. Weit gefehlt ! ARCOTEL ist ein völlig anderes Unternehmen mit Hauptsitz in Österreich, und ich war angenehm überrascht. Das Haus - eröffnet im Frühjahr 2012 - erreicht fast die Klasse der benachbarten Hotels EAST oder EMPIRE RIVERSIDE, ist allerdings deutlich preiswerter. Für ein DZ in der Woche habe ich incl. sehr gutem Frühstück für 2 Personen 135,60 EUR bezahlt. Die Lage am Anfang der Reeperbahn neben den "Tanzenden Türmen" ist ideal für die Erkundung von City, Hafen und Vergnügungsviertel, U-Bahn-Station "St.Pauli" direkt gegenüber. Absolute Empfehlung !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Klaus, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Für Ihr Lob danken wir, was uns um so mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Onyx wohlfühlen. Es stimmt, dass wir eine privat geführte Gruppe aus Österreich sind, zu welcher mittlerweile 10 Häuser in Österreich, Deutschland und Kroatien gehören. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast bei ARCOTEL Hotels & Resorts sind. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg ARCOTEL Onyx Hamburg SVANTJE NAGEL Front Office Manager
