Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schönes neugebautes Hotel, leider ist die Lage nicht gut, nahe der Reeperbahn, daher keine Einkaufsmöglichkeiten und gute Lokale in der Nähe. Die Snacks zum Teil ungenießbar. Frühstücksbuffet sehr gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Gabriela, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Feedbackkarte auszufüllen. Ihr Lob, aber auch Ihre Anregung sind Motivation für uns, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Onyx wohlfühlen. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich der Snacks an die entsprechende Abteilung kommuniziert haben. Gerne sind wir Ihnen das nächste Mal bei der Suche nach einem tollen Restaurant oder einer Einkaufsmöglichkeit o.ä. behilflich, denn es gibt fussläufig viele schöne Lokalitäten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder einmal zu Gast im ARCOTEL Onyx sind. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg ARCOTEL Onyx Hamburg SVANTJE NAGEL
