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Aus Deutschland
Kai (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr schönes Hotel direkt auf der Reeperbahn5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Durch und durch gutes Hotel, das frisch eröffnet hat und TOP ausgestattet ist! Nur das Personal ist an der oder anderen Stelle beim Service etwas überfordert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 19 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Kai, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Feedback zu schreiben. Es freut uns, dass wir Sie mit unseren Zimmern begeistern konnten. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass nicht alles ganz reibungslos funktionierte und versichern Ihnen, dass dies nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem exzellenten Service. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus der Hansestadt Hamburg. JANA SCHMITT Ass. Front Office Manager ARCOTEL Onyx
