- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nun war ich bereits zum dritten Mal im Onyx und muss sagen, es war wieder einmal super. Wir hatten ein Zimmer der Superiour Kategorie. Ich sage nur: rundes Bett mit einer Super Matratze (Durchmesser 2,50 m) und darüber ein Spiegel in derselben Größe. Das Hotel liegt einfach perfekt und wir kommen immer wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Peter, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihre wiederholten Aufenthalte in unserem Haus. Es ist uns immer eine besondere Freude, wenn Sie bei uns sind und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen können. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben . Für Ihr Lob danken wir, was uns umso mehr motiviert, auch künftig alles dafür zu tun, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie bald wieder zu Gast im ARCOTEL Onyx sind. Mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt Hamburg ARCOTEL Onyx Hamburg SVANTJE NAGEL
