Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im November 2018
Emmerich(61-65)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
insgesamt recht angenehmer Aufenthalt
5 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ruhig, trotz zentraler Lage, sehr gutes Frühstücks-Buffet, freundliches Personal, sauber ein Minus: Klimatisierung/Heizung hat wohl nicht funktioniert, d.h., es war immer etwas kalt im Zimmer, Heizlüfter war eher Notlösung
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Moin Moin lieber Emmerich, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und möchten Ihnen für diese herzlichst danken. Schön, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat und dass Sie die Ruhe in vollen Zügen genossen haben. Dass es Probleme mit Ihrer Heizung gab bedauern wir und möchten uns hierfür vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie zukünftig hier auch von uns voll und ganz überzeugen dürfen. Mit hanseatischen Grüßen, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team
