Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles hat super funktioniert, einzig beim Frühstück sollte sich das Personal ein bisschen Besser organisieren... Habe sogar ein kostenloses Upgrade bekommen. Werde gerne wiederkommen! Ich habe sogar schon den privaten Urlaub in Kürze im Arcotel Rubin gebucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadja |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein freundliches Feedback zu hinterlegen. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere unseren Zimmern und dem kostenfreiem Upgrade überzeugen konnten. Für den Eindruck des nicht ganz so reibungslosen Ablauf beim Frühstücksservice möchten wir uns entschuldigen uns haben es bereits mit der Abteilung besprochen. Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin beste Grüße aus der Hansestadt, ANNETT FREIGANG / Assistant Front Office Manager
