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Ines
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im August 2024
Nicht empfehlenswert
1 / 6

Hygiene wird hier nicht sonderlich groß geschrieben


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Zimmer extrem abgewohnt und unsauber, Matratze durchgelegen, Bad renovierungsbedürftig


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Beim Frühstück ist extrem viel los, Geschirr teilweise schmutzig und / oder kaputt. Auf die Einhaltung der Hygiene der anderen Gäste wird nicht geachtet.


Service

Bester Service

  • Rezeption

War ok


Familien

Alter der Kinder

  • 3 - 5

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Sonstiges

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Veranstaltungen
  • Museen

Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ines, Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und bedauern zutiefst, dass wir Ihnen nicht das optimale Service geboten haben, das für unser Haus selbstverständlich sein sollte Wir haben den Hinweis bereits mit unserem Team besprochen. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen können, dass Sie wieder auf das gewohnt perfekte Service zählen dürfen Vielen Dank Daniela Schwarz Guest Relations ARCOTEL Wimberger

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