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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Arbeit
Hinweis. Für Rezeption
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Freundlichkeit an Rezeption ist ausbaufähig, Gast sollte, wenn er zur Tür rein kommt, auch begrüßt. werden. Bei unserem Besuch blieb Kopf meist am PC. Oder Post sollte aufs Zimmer gebracht werden. Zumindest eine Nachricht hinterlassen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Peter, Sie haben vollkommen Recht! Diese Vorgehensweise ist untragbar. Wir heben bereits Vorkehrungen getroffen, dass solch ein Verhalten nicht wieder vorkommt. Ich bitte Sie aufrichtig um Entschuldigung. Ich hoffe, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Zeit, Katja Faltermeier