Arina Beach Resort

Am Zimmer befanden sich Duschgel, Shampoo, Conditioner und Body Lotion. Diese wurden auch ab und zu (jedenfalls nicht täglich) aufgefüllt. Ansonsten gab es auch Teebeutel und einen Wasserkocher. Minibar war leer.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Kurz gefasst: das angebotene Essen und die Getränke sind, mit Ausnahme des Essens im À la Carte Restaurant nicht gut! Woher diese umfassenden und positiven Bewertungen zu einem "sehr leckeren" Essen kommen, war für uns nicht nachvollziehbar. So schlecht wie hier, haben wir noch nirgends gegessen. Allgemein zum Hauptrestaurant: Das Flair im Hauptrestaurant ähnelt mehr einer Mensa/Kantine, die Tischhöhe passt mit der Sesselhöhe überhaupt nicht zusammen. Tische waren immer "klebrig", normale Papierservietten (natürlich keine Stoffservietten, auch nicht beim Abendessen). Die Weinkarte am Tisch ebenso (wie man es aus billigen Clubs kennt). Aufgrund der vielen Leute war es natürlich auch immer laut, egal zu welcher Tageszeit. Frühstück: Das Frühstück im Hauptrestaurant ist überwiegend von schlechter Qualität, angefangen vom Obst und Gemüse, welches nach kaum etwas schmeckt (sehr wässrig). Omelett kann man sich frisch zubereiten lassen, allerdings wird die dabei verwendete Pfanne wohl nur selten getauscht/gründlich gereinigt, da das Omelett nach altem Fett und Angebranntem schmeckt. Die sonstigen Gerichte aus Eiern, wie zB Eierspeise, Omelett im Warmhaltebehälter, etc., dürften nach unserem Eindruck nicht mit "echten Eiern" zubereitet werden, sondern mit Eipulver oder dergleichen. Genießbar und lecker ist dies jedenfalls nicht. Auch sonst sind die Speisen eher fettig, von minderer Qualität und schmecken einfach nicht. Mittagessen: Hier waren wir nie im Hauptrestaurant, können dies daher nicht beurteilen. Bei der Beach-Bar gab es jeden Tag dasselbe (Pizza, Chicken Nuggets, Wraps aus Thunfisch/Huhn, Pita, Salate/Gemüse, Pommes, Pasta, etc.). Im Vergleich zum restlichen Essen, war dies zumindest essbar, aber dennoch nicht überragend und nach einigen Tagen eintönig. Abendessen: Auch hier war das Hauptrestaurant eine riesige Enttäuschung. Wie beim Frühstück wird hier auf extrem fettige Speisen gesetzt. Alles was über "Fast Food", wie Pommes und co hinausgeht, schmeckt entweder fad, eintönig oder ungenießbar. Wenn man bei den Bars "ein Glas Wasser" bestellt, bekommt man unserer Meinung nach, schlicht ein Glas Leitungswasser, welches bekanntlich nicht trinkbar und ekelhaft schmeckt. Will man eine Flasche "Bottled Water" haben, kostet diese 1 EUR extra. Pro Tag erhält man zwar 2 Flaschen Wasser am Zimmer, dies reicht aber natürlich bei der Hitze nicht für den ganzen Tag für 2 Personen. Bei einem All-Inkl. Hotel sollte zumindest trinkbares Wasser enthalten sein. Aber nein, hier versucht man noch ein Geschäft zu machen. Die bei All-Inkl. enthaltenen Cocktails haben uns allesamt nicht geschmeckt. Zum Einen da auch das Sodawasser mit Leitungswasser zubereitet wurde und andererseits war zwar der Alkohol von Markenherstellern, aber die Mixgetränke nicht. Diese waren oft viel zu süß und geschmacklich jenseits von gut. Schade ist auch, dass es nirgends im Hotel einen Getränkeservice gibt. Man muss sicher immer alles selbst bei Schank oder Bar holen. Selbst beim Abendessen. Das hatten wir bisher noch nie und fanden wir sehr enttäuschend. Die Mahlzeiten waren für uns oft schon mehr eine qualvolle Prozedur, als dass wir uns darauf gefreut hätten. Hinzukommt, dass der ohnehin überschaubare Flair in den Restaurants am Abend durch die Minidisco ab 20:30 Uhr jeden Abend zu Nichte gemacht wird. Diese findet nämlich direkt angrenzend an das Hauptrestaurant statt. Hier wäre wohl eine andere Lage am Areal besser und würde weniger stören.

Bester Service

• Nirgends

Beschwerden über das Zimmerservice wurden zwar noch am selben Tag erledigt, aber eher "belächelt". Wir haben uns hier jedenfalls nicht ernst genommen gefühlt. Obwohl der Rezeptionist unsere Zimmernummer nicht kannte, wurde behauptet, dass die Gäste vor uns, nichts über eine nicht funktionierende Minibar gesagt hätten. Offenbar weiß man hier von 313 Zimmern, wer wo einquartiert ist und auch wer sich zuvor beschwert hat, ohne dies nachzusehen.

Das Hotel befindet sich in unmittelbarere Nähe zum Flughafen Heraklion. Wenn man keinen Transfer gebucht hat, kommt man gut mit öffentlichen Bus oder Taxi zum Hotel. Dies dauert in etwa 10-15 Minuten. Rund um das Hotel gibt es kurz gesagt nichts. Ein paar kleinere Geschäfte/Mini Markets, eine Autovermietung und eine Busstation. Das wars.

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