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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Neu renoviertes Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neu renoviertes Hotel unweit vom Flughafen Heraklion entfernt. Die Lage ist perfekt um von dort aus Ausflüge zu machen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr modern eingerichtet und von der Größe völlig ausreichend. Das Highlight war die ebenerdige Dusche. Wir hatten ein Bungalow mit Meerblick gebucht und auch bekommen. Der Ausblick war grandios. Wir sind jeden Abend mit Meeresrauschen eingeschlafen und am nächsten Tag mit Meeresrauschen aufgewacht. Wer harte Matratzen mag, der wird sehr gut schlafen. Für mich persönlich zu hart.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war bombastisch, dort hat es an nichts gefehlt. Mittag können wir nur dir Snackbar bewerten, da wir nie im Hauptrestaurant zum Mittag gegessen haben. Auch die Snackbar war sehr lecker. Dort gab es alles was das Herz begehrt. Salate, Pizza, Burger, Hähnchen, Nachtisch, Obst, Eis etc. Für uns sehr enttäuschend war das Abendessen. Egal zu welcher Zeit man Essen gegangen ist, war das Essen fast immer Kalt, geschmacklos und die Vielfalt war nicht gegeben. Fast jeden Abend gab es das gleiche Essen. Vermisst haben wir Themenabende. Was auch erwähnt werden sollte ist, dass man zu den Mahlzeiten nicht bedient wird, sondern dass man sich die Getränke an den Zapfstationen selber holen muss. Geschmacklich waren diese echt unterirdisch. Sie waren arg süß und haben teilweise nicht nach dem geschmeckt, wie es sein sollte. Auch die Getränke an der Poolbar waren kaum genießbar.


    Service
  • Eher gut
  • Überwiegend war das Personal sehr freundlich, leider waren wir ein wenig von der Rezeption enttäuscht. Die Begrüßung (Check in) und auch Check Out war kurz, knapp, sehr kühl und distanziert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unweit vom Flughafen Heraklion entfernt. Somit ein kurzer Transfer von ca. 20 Minuten. Wir fanden den Fluglärm nicht störend, ganz im Gegenteil. Es war doch schon sehr interessant zu sehen, wie viele unterschiedliche Fluggesellschaften es gibt. Man muss allerdings bedenken, dass in unmittelbarer Nähe nichts vorhanden ist. Somit ist ein Mietwagen auf jeden Fall empfehlenswert. Für 1,90 Euro ist man mit dem Bus innerhalb von 30 Minuten in Heraklion Stadt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking your time to share your thoughts and experience on this site following your recent stay with us. Please allow us to reassure you that we have every desire to address the needs of our guests and we welcome any kind of constructive criticism that will help us improve at what we do. We must say that your perception regarding the Reception Desk staff is overwhelming since we always receive positive feedback when it comes to our staff and their services. We would like to apologize for this unfortunate encounter although we are positive that our colleagues had no intention of appearing unhelpful or inhospitable. We are thankful for your recommendation and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the future.

    Offizielle Hotel Homepage