- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
3. Etage nur per Treppe erreichbar, obwohl anders beschrieben! Kein Wlan vorhanden. Auch anders beschrieben. Rezeptionsdame meinte nur, es müsste aber gehen, sonst könne sie da auch nicht helfen. Auf den Hinweis, es werde dringend benötigt, meinte sie, sie würde später mal kucken. Haben nichts mehr gehört diesbezüglich und es funktionierte auch nur bis zur 2. Etage. Unsere Reklamation wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Man hat sich nicht gekümmert. Zimmer war sehr groß, aber spartanisch, ungemütlich, Stil: Jugendherberge. Das bad so klein, daß es eine Frechheit war! Matratzen unwahrscheinlich schlecht und durchlegen. Ganzes Hotel macht den Eindruck einer Jugendherberge.Es war sauber. Frühstück war umfangreich und sehr gut. Frühstücksraum... Jugendherberge. Das Hotel nicht buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Reklamation wurde lediglich zur Kenntnis genommen. Es kümmerte sich niemand. (Es ging um nicht vorhandenes Wlan, in der Beschreibung stand, es wäre welches da)
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Blanche |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |